Título: | Diseño de un manual de procedimiento para el departamento de operaciones de la empresa Rocersa S.A. |
Autores: | Delgado Gómez, Fabrizio Leonel ; Sisa Chimbolema, Joselyn Natividad |
Tipo de documento: | texto impreso |
Editorial: | Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas, 2018-10-18T15:03:29Z |
Nota general: | openAccess |
Idiomas: | Español |
Palabras clave: | Ingenieria Comercial , Facultad de Ciencias Administrativas , Tesis - Ingenieria Comercial |
Resumen: |
Rocersa S.A inicio sus operaciones desde 1997 en la ciudad de Guayaquil y se dedica a la elaboración de proyectos y obras, armado de sistemas de ductos, venta de equipos y accesorios, instalación, chequeo, reparación y mantenimiento de aires acondicionados, por eso cuenta con una amplia experiencia en el mercado constantemente adaptándose a los cambios tecnológicos y a los requerimientos de sus clientes, eso la convierte en una de las mejores opciones al momento de pensar en un proveedor de climatización. Para atender la problemática el propósito de este trabajo consiste en la elaboración de un Manual de Procedimientos que permitirá establecer los lineamientos para el adecuado desempeño de los trabajadores del Departamento de Operaciones determinando las labores a desarrollar y los responsables de las mismas. Rocersa S.A began operations from 1997 in the city of Guayaquil and is dedicated to the development of projects and works, armed with pipeline systems, sale of equipment and accessories, installation, check, repair and maintenance of air conditioners, so has extensive experience in the market constantly adapting to technological change and the requirements of its customers, that makes it one of the best options when it is time to think about a provider of air conditioning. To address the problem the purpose of this work consists in the elaboration of a manual of procedures that allow you to set the guidelines for the proper discharge of workers of the Department of Peacekeeping Operations by determining the work to develop and those responsible for them. |
En línea: | http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/34255 |
Ejemplares
Estado |
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ningún ejemplar |