Resumen:
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En el presente caso de estudio se abordan inicialmente los conceptos relacionados con la teoría del comportamiento organizacional, en particular se evalúan tres aspectos: la motivación, satisfacción laboral y percepción del liderazgo, que en la siguiente investigación serán utilizados para analizar su relación con la rotación del personal en el Centro de Educación Inicial “Madre Teresa de Calcuta” ubicado en las Orquídeas de la ciudad de Guayaquil, además se consideran los referentes empíricos relacionados con el tema. Por otra parte se realiza la recopilación de información para conocer los niveles de las variables a estudiar, así como también el índice de rotación del personal, para el debido análisis de estudio. Los resultados arrojaron que la rotación del personal es debido a los niveles regulares de las variables antes mencionadas. Considerando los resultados de la investigación se determina como propuesta un plan de capacitación dirigido a todo el personal de la institución para que de esa forma se pueda reducir el porcentaje de rotación del personal. Finalmente, se realiza las recomendaciones necesarias para poder contrarrestar el problema de la rotación del personal.
In the present case study the concepts related to the theory of organizational behavior are initially addressed, in particular three aspects are evaluated: motivation, job satisfaction and perception of leadership, which in the following investigation will be used to analyze their relationship with the rotation of the personnel in the Center of Initial Education "Mother Teresa of Calcutta" located in the Orquídeas of the city of Guayaquil, in addition the empirical referents related to the subject are considered. On the other hand, the collection of information is done to know the levels of the variables to be studied, as well as the turnover rate of the staff, for the due study analysis. The results showed that the high turnover of the staff is due to the regular levels of the aforementioned variables. Considering the results of the research, a training plan aimed at all the staff of the institution is determined as a proposal so that the percentage of staff turnover can be reduced. Finally, the necessary recommendations are made to counteract the problem of high staff turnover.
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