Título: | ¿Qué es calidad? |
Autores: | Flórez Baratto, Luis Eduardo |
Tipo de documento: | texto impreso |
Editorial: | Universidad EAN, 1988-04-28 |
Dimensiones: | application/pdf |
Nota general: |
Revista Escuela de Administración de Negocios; Núm. 6 (1988); 13-17 Escuela de Administración de Negocios; No 6 (1988); 13-17 Escuela de Administración de Negocios; No 6 (1988); 13-17 Escuela de Administración de Negocios; n. 6 (1988); 13-17 2590-521X 0120-8160 Derechos de autor 2016 Revista EAN info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 |
Idiomas: | Español |
Palabras clave: | Artículos científicos , Open Access DRIVERset |
Resumen: | RESUMENEl mundo cada día más complejo de los negocios, debido al sinnúmero de productos que a diario salen al mercado, obligan a quienes lo dirigen, a conocer las técnicas, métodos y herramientas para logar un mejor nivel de calidad que satisfaga las expectativas que el usuario se hace de los bienes y/o servicios que se le ofrecen. Es mi propósito presentar en una forma sencilla y clara algunos conceptos de CALIDAD y sus implicaciones en el desempeño general de toda actividad empresarial. |
En línea: | https://journal.universidadean.edu.co/index.php/Revista/article/view/980 |
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