Título: | Gestión estratégica y competitiva de las empresas familiares turísticas mexicanas: un estudio empírico |
Autores: | Esparza Aguilar, José Luis ; García Peréz de Lema, Domingo ; Gómez Guillamón, Antonio Duréndez |
Tipo de documento: | texto impreso |
Editorial: | Universidad EAN, 2009-04-28 |
Dimensiones: | application/pdf |
Nota general: |
Revista Escuela de Administración de Negocios; Núm. 66 (2009): Emprendimiento e innovación; 5-30 Escuela de Administración de Negocios; No 66 (2009): Emprendimiento e innovación; 5-30 Escuela de Administración de Negocios; No 66 (2009): Emprendimiento e innovación; 5-30 Escuela de Administración de Negocios; n. 66 (2009): Emprendimiento e innovación; 5-30 2590-521X 0120-8160 Derechos de autor 2016 Revista EAN info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 |
Idiomas: | Español |
Palabras clave: | Artículos científicos , Open Access DRIVERset |
Resumen: | El objetivo de este artículo es analizar las principales diferencias de la gestión estratégica y competitiva de las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyME) familiares y no familiares turísticas del estado de Quintana Roo (México). Para llevar a cabo este trabajo, se utilizó una muestra de 138 MiPyMEs turísticas, distribuidas en 92 familiares y 46 no familiares. Los resultados muestran que no existen diferencias significativas entre las empresas familiares y las no familiares, en cuanto a la orientación de la estrategia, el nivel tecnológico y la certificación de la calidad; sin embargo, se obtuvo evidencia de que los gerentes de las empresas familiares realizan menos planificación estratégica y le dan menos importancia a los programas para la formación de los recursos humanos, además que utilizan en menor medida las herramientas de gestión, contables y financieras para el proceso de toma de decisiones |
En línea: | https://journal.universidadean.edu.co/index.php/Revista/article/view/471 |
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