Resumen:
|
Diseñar estrategias para reestructurar el departamento de secretaria de la Facultad de Ciencias Administrativas, en la UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL. Es el objetivo general del proyecto. Se plantearon objetivos específicos tales como; crear un marco teórico que sustente la investigación, realizar un diagnóstico de las condiciones actuales para identificar las oportunidades de mejoramiento, describir la estructura actual del área administrativa del departamento de secretaria, presentar los resultados y la propuesta de reestructuración de acuerdo a las necesidades actuales del departamento de secretaria. Se realizó un conjunto de conceptos teóricos-metodológicos que ayudaron a originar creencias básicas logrando determinar la forma de orientarse a la realidad actual del caso. Por lo que diseñar estrategias para reestructurar es esencial para perfeccionar su organización, administración y el servicio que otorga el departamento de secretaria a la comunidad estudiantil. Se utilizo el método de investigación cualitativo, cuantitativo, descriptivo, la utilización de métodos como la observación, entrevistas y las encuestas, se comprobaron las necesidades actuales del departamento. Por otro lado se identificaron debilidades de la estructura organizacional que pueden ser cambiadas en oportunidades de mejoramiento por lo cual se presenta la propuesta de reestructuración de acuerdo a las necesidades actuales del departamento de secretaria Facultad de Ciencias Administrativas Universidad de Guayaquil como conclusión de los resultados son: modificar la organización del departamento, estructuras flexibles, adaptables y cambiar la forma de archivar documentos.
Designing strategies in order to restructure the secretary department of the Administrative Sciences, in the UNIVERSITY OF GUAYAQUIL. It is the project general objective. Specific Objective were posed such as: creating a theory that sustains the investigation, making a diagnosis of the current conditions in order to identify opportunities to better, describing the current structure of the administrative area of the secretary department, to present the results and proposes of restructuration according to the current secretary department necessities. A set theoretical methodological concepts were done that helped to originate basic believes taking over to determine the way to have orientation of the current case’s reality. So by making strategies is essential to get a perfect organization, management and the service that produce the secretary department to the students. The qualitative, quantitative, descriptive method was used, the use of method just like observation, interviews and surveys, department’s current necessities were checked. On the other hand, the secretary department organizational structure’s weakness were identified that can be changed in opportunities to better, so the restructure propose was presented according to secretary department current necessities Faculty of Administrative Sciences of University of Guayaquil, the results conclusion are: modifying the department’s structure, flexible structures, adaptable and change the documents filling way.
|