Título: | Calidad de atención odontológica en pacientes pediátricos con hemofilia atendidos en el Hospital General Teófilo Dávila |
Autores: | Barros Quizhpe, Lilian Lissette |
Tipo de documento: | texto impreso |
Editorial: | Universidad de Guayaquil. Facultad Piloto de Odontología, 2019-10-03T17:30:47Z |
Nota general: | openAccess |
Idiomas: | Español |
Palabras clave: | Odontología , Facultad Piloto de Odontología , Tesinas - Odontología |
Resumen: |
PDF Este trabajo permitirá conocer la calidad de atención odontológica en pacientes pediátricos con hemofilia atendidos en el Hospital General Teófilo Dávila, el cual ayudará a determinar la eficacia de dicho atención, conocer el manejo integral dentro de la clínica donde existe trabajo en conjunto del odontopediatra y médico pediatra para poder verificar el proceso de los pacientes pediátrico, el resultado y si eso es una acción agradable y tranquila para el paciente, también establecer la percepción de los representantes de los niños atendidos en el hospital y conocer su opinión e identificarlo mediante gestión de calidad establecidos por las normas ISO 9001:2008, la cual nos contribuye en su mayor parte a mejorar la satisfacción de los usuarios, tanto para el paciente como para el acompañante, favorecer el uso eficaz de los recursos disponibles, reducir los costos y mejorar la distribución y uso de los presupuestos dados por las entidades a cargo, permitiendo disminuir el índice de errores del personal de salud, así también conocer si se produce alguna reacción o emergencia en su manejo y si esto se repite aún si se manejó bajo las indicaciones del médico pediatra hematólogo mediante el método de epidemiología y práctica odontológica y así se podrá encontrar las conclusiones del beneficio a seguir con la formativa de gestión de calidad, e implementarlo en todos los centros de salud privada y pública que los pacientes tengan conocimiento de que existe este tipo de gestión que les ampara en dicho proceso de tratamiento junto a su representado. This study allows to know the quality of dental care of pediatric patients with hemophilia in the Teófilo Dávila General Hospital, the effectiveness of said care, the integral management within the clinic, and the role of the pediatric dentist and doctor so as to verify the process, results and appropriate actions on the patient. This study also establishes the perception of the representatives of the treated children so as to know their opinion through quality management by ISO 9001: 2008 standards. ISO standards contribute to the user satisfaction improvement, both on the patient and the guardian. In addition, ISO standards favor the effective use of available resources as they reduce costs and improve distribution and budget usage given by the responsible entities. The aforementioned permits the decrease of errors on health personnel, and also it determines if there is any reaction or emergency in its management and if these emergencies are repeated even if the clinical procedure was handled under the instructions of the pediatric hematologist. In conclusion, through the quality management training benefits are obtained so as to implement ISO standards in all private and public health centers, so that patients have knowledge that there is this type of management that protects them. |
En línea: | 2959 |
Ejemplares
Estado |
---|
ningún ejemplar |