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Resumen:
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En la ciudad de Guayaquil desde hace más de 10 años se ha venido incrementando la personalización de los autos a gusto y preferencia del propietario, siendo las características en el color, audio, y demás modificaciones tanto externas como internas para lograr la diferenciación deseada. Existen varios clubes de este tipo de autos, en el cual comparten los gustos por la transformación automotriz, pero que se evidencia un problema en el que no existe una empresa que se encargue completamente en el auto tuning, por lo que los propietarios de los vehículos tienen que buscar la forma de satisfacer su necesidad de una manera desigual. En el presente trabajo se muestra el marco teórico, en el que se explican conceptos implícitos como el plan empresarial, comercialización, el auto tuning en la ciudad de Guayaquil, entre otros. De igual forma se explica la metodología utilizada, como lo es de tipo descriptiva extrayendo de la población de dueños de autos tuning, dio el resultado de 132 encuestas con el motivo de conocer su grado de satisfacción sobre el proceso que han venido teniendo en la transformación de sus vehículos. El análisis de los resultados se estipula para la viabilidad de la propuesta. La creación de una empresa dedicada al auto tuning se promueve como la pionera para atención a este sector que no ha sido satisfecho de forma directa y concreta. En la finalización del trabajo se exponen las conclusiones y recomendaciones, así como la bibliografía usada.
In the city of Guayaquil for more than 10 years has been increasing customization of the cars to taste and preference of the owner, with the characteristics in color, audio, and other external and internal modifications to achieve the desired differentiation. There are many clubs of this type of cars, which share the transformation automotive tastes, but that is evidence of a problem where there is a company that fully charge in the car tuning, so that owners of vehicles have to find a way to satisfy your need for unevenly. In this paper we show the theoretical framework, the implicit concepts are explained as the business plan, marketing, auto tuning in the city of Guayaquil, among others. Similarly explains the methodology used, as it is a descriptive drawing of the population tuning car owners, gave the results of 132 surveys with the purpose of knowing their degree of satisfaction with the process they have been having in the transformation of their vehicles. The analysis of results provides for the viability of the proposal. The creation of a company dedicated to car tuning is promoted as the pioneering attention to this area that has not been satisfied in a direct and concrete. At the end of the paper presents the conclusions and recommendations as well as the literature used.
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