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Autor Gutiérrez Sánchez, Alexander |
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Gutiérrez Sánchez, Alexander ; Rodríguez Ríos, Claudia ; Santos Hernández, Andrés Felipe | Universidad EAN | 2018-10-18Rev.esc.adm.neg Desenhou-se um modelo que mostra a interação entre os fatores críticos de sucesso (FCE) para implementar Business Process Management (BPM) e os processos da cad[...]