Información del autor
Documentos disponibles escritos por este autor (1)
Añadir el resultado a su cesta Hacer una sugerencia Refinar búsqueda
texto impreso
Delgado Jaramillo, Tatiana Maricela ; Briones Naranjo, William Gabriel | Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas | 2019-01-29T18:01:43ZEn el análisis realizado al Call Center “XYZ” en la ciudad de Guayaquil se observó falencias de conocimiento y falta de herramientas tecnológicas en el área de BackOffice al momento de realizar las tareas para poderle brindar un excelente servic[...]
