Título: | ANALISIS DE COMPETENCIAS DESDE EL MODELO ALINEACIÓN PUESTO-PERSONA EN EL ÁREA DE CAJAS DEL FRONT OPERATIVO DE BANCO PICHINCHA C.A. EN LA PROVINCIA DE ESMERALDAS |
Autores: | MOLESTINA CEVALLOS, ESTEFANÍA ISABEL |
Tipo de documento: | texto impreso |
Editorial: | Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Psicológicas, 2018-03-05T16:37:33Z |
Nota general: | openAccess |
Idiomas: | Español |
Palabras clave: | Psicología , Facultad de Ciencias Psicológicas , Proyectos - Psicología |
Resumen: |
PDF Ante un mundo competitivo se observa a las empresas implementar nuevos procesos que apalanquen al desarrollo de su personal en cuanto a conocimientos, habilidades y demás opciones que hagan de su carrera un éxito contundente. Con áreas muy bien definidas, que cumplen roles específicos y brindan un agregado al desarrollo, cuentan con competencias, que son características de personalidad, devenidas de comportamientos que generan un desempeño exitoso, siendo estas medibles a través de los comportamientos y actitudes a las cuales los colaboradores deben alinearse según su desarrollo profesional y las exigencias que demande la organización bajo el cargo a ocupar y el plan de carrera que esta pueda brindar. Por esto, el departamento de talento humano, se ha convertido en una gran fortaleza, evaluando una serie de parámetros que despuntan a medir de manera integral las conductas que devengan su estilo de trabajo y ayuden a mejorar su eficiencia. Bajo la figura descrita, está investigación cuenta con un análisis descriptivo de las competencias desde el modelo alineación puesto-persona en el área del front operativo de Banco Pichincha C.A. en la provincia de Esmeraldas, en el área de cajas de la institución. Con la aplicación de un instrumento estructurado que otorgó información de las competencias y el grado que se encuentran desarrolladas y el que tienen que desarrollar versus a un cargo especifico actual y superior mediante el estilo comportamental. De los resultados obtenidos resalta evidenciar que el modelo que está vigente es de gran éxito para el ganar – ganar de la organización y los colaboradores contando con un personal altamente desarrollado In a competitive world, companies are observed to implement new processes that leverage the development of their personnel in terms of knowledge, skills and other options that make their career a resounding success. With very well defined areas, which fulfill specific roles and provide an addition to development, they have competencies, which are characteristics of personality, resulting from behaviors that generate a successful performance, being measurable through the behaviors and attitudes to which collaborators must be aligned according to their professional development and the demands that the organization requires under the position to occupy and the career plan that it can offer. For this reason, the human talent department has become a great strength, evaluating a series of parameters that stand out to comprehensively measure the behaviors that earn their work style and help improve their efficiency. Under the figure described, this research has a descriptive analysis of the competences from the position-person alignment model in the area of ??the front operating area of ??Banco Pichincha C.A. in the province of Esmeraldas, in the box area of ??the institution. With the application of a structured instrument that gave information about the competences and the degree that they are developed and the one they have to develop versus a specific current and superior position through the behavioral style. From the results obtained, it is worth noting that the current model is very successful for the win - win of the organization and the collaborators, with a highly developed staff. |
En línea: | http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/26363 |
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Estado |
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