Título: | Desarrollar una aplicación web para automatizar los procesos de pedidos de la Empresa Ecupallet del cantón Durán. |
Autores: | Chancay Caina, Ana Isabel |
Tipo de documento: | texto impreso |
Editorial: | Universidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Industrial. Carrera de Licenciatura en Sistemas de Información., 2018-12-03T14:45:45Z |
Nota general: | openAccess |
Idiomas: | Español |
Palabras clave: | Licenciatura en Sistemas de Información , Facultad de Ingeniería Industrial , Trabajo de Titulación - Licenciatura en Sistemas de Información |
Resumen: |
Este documento contiene archivo en PDF. El objetivo de la presente tesis es: Desarrollar una aplicación Web para automatizar los procesos de pedidos de la empresa ECUPALLET del cantón Duran. Se empleará la Teorías Investigativa que faculten la recopilación de información para un correcto análisis del grado de falencias en sus procesos. Donde se plantea como herramientas metodológicas entrevista, encuesta, observación directa para la recopilación de datos, en las cuales se detectan los principales problemas que afectan a la empresa al realizar los pedidos recibidos y los pedidos despachados de la empresa. Lo que ha ocasionado constante retraso en despacho de mercadería, perdida de órdenes de pedidos, usuarios insatisfechos, demostrando que el servicio que se está dando a los clientes en cuanto a las órdenes de pedidos y el manejo del área de marketing, no está con las tendencias actuales, tal es así que el 55% corresponde al servicio de despacho y su tiempo de respuesta es menor, lo que demuestra que hay falencias en el proceso. Para enfrentar los problemas de la empresa, se realiza la aplicación de la Teoría Investigativa, diseñando una aplicación web para el control de pedidos de la empresa ECUPALLET del cantón Duran, que se lograría con la implementación de la plataforma web y se utilizará una lengua de programación en PHP con un base de datos en MysQL, previamente la empresa facilitará un dominio y hosting para la elaboración del sistema, por ende el sistema será corrido en un dominio en el cual se almacenarán cada base de datos y el leguaje programado, logrando un buen manejo del proceso de una forma eficiente eficaz y automatizada, lo que permite a la empresa tener un mayor grado de rentabilidad que se pueden establecer de acuerdo a los objetivos previamente establecidos. The objective of this graduation project is to develop a web application to automate the order processes, of the company ECUPALLET in the Canton of Duran. The Investigative Theories will be used, in order to collect the analysis of the level of flaws in their processes. Where the following methodology tools are proposed interview, survey, direct observation for data collection, in which the main problems that affect the company when making the orders received and orders dispatched from the company were detected. This situation has caused constant delay in the dispatch of merchandise, loss of orders, unsatisfied users, showing that the service that is given to customers in terms of orders processes and the marketing area management, is not with the current trends, so the 55% corresponds to the dispatch service and its response time is lower, which shows that there are flaws in the process. To face the problems of the company, the application of the Investigative theory is carried out to design, a web application for the control of orders of the company ECUPALLET of the canton Duran, which would be achieved with the implementation of the web platform and a language of programming in PHP with a MySQL database, previously the company will provide a domain and hosting for the elaboration of the system, therefore the system will be run in a domain in which each database and programmed language will be stored, achieving a good management of the process in an efficient and automated way, which allows the company to have a greater degree of profitability that can be established according to previously mentioned objectives. |
En línea: | http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/36394 |
Ejemplares
Estado |
---|
ningún ejemplar |