Título: | Análisis del cambio en nombre de la marca porta a Claro Ecuador y su impacto en el comportamiento del consumidor de la Ciudad de Guayaquil |
Autores: | Intriago Zambrano, Exon ; Litardo Castillo, Ivette ; Molina Landeta, Keyla |
Tipo de documento: | texto impreso |
Editorial: | Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas, 2019-06-07T18:31:02Z |
Nota general: | openAccess |
Idiomas: | Español |
Palabras clave: | Ingeniería en Marketing y Negociación Comercial , Facultad de Ciencias Administrativas , Tesis - Ingeniería en Marketing y Negociación Comercial |
Resumen: |
En la presente investigación se pretende desarrollar un “análisis del cambio de nombre de la marca porta a claro ecuador y su impacto en el comportamiento del consumidor de la ciudad de Guayaquil” lo cual permite conocer las actitudes, comportamientos, conductas de los clientes consumidores en relación a la fidelidad de la marca. Un imperativo para la introducción en el mercado de una nueva marca es tener una identidad de marca activa para guiar el desarrollo de la estrategia. Es importante que la identidad tenga una base definida y genere una proposición de valor, con la cual el consumidor pueda relacionarse. La implementación de marca eficaz implica el trabajo de un equipo multidisciplinario en medios o modos de comunicación asertiva, para lograr un posicionamiento de marca efectiva, debe ser la prioridad de la empresa, para estar a la vanguardia de un mercado competitivo. Los managers de marca van a estar encargados de la identidad y la posición de la marca en el mercado actual y de hacer que esta identidad sea efectiva y eficiente. Introducir marcas fuertes que generen interés y fidelidad en el cliente y una proposición de valor que construya una relación con el cliente, requiere una especificación clara y efectiva de la identidad y la posición de la marca. Un aspecto clave para las marcas fuertes es la consistencia en el tiempo, que se debe mantener creando identidad y posición que mantengan cautivados a los consumidores del producto. El objetivo de éste proyecto es profundizar en los elementos que los especialistas dicen son necesarios para la introducción de una nueva marca y posicionarla en el pensamiento del consumidor, generando un comportamiento de identificación hacia la marca. In the present investigation is tried to develop a “analysis of the name change of the mark carries to clear equator and its impact in the behavior of the consumer of the city of Guayaquil” which allows to know the attitudes, behaviors, conducts of the consuming clients in relation to the fidelity of the mark. An imperative for the introduction in the market of a new mark is to have an identity of active mark to guide the development of the strategy. It is important that the identity has a defined base and generates a proposal of value, with which the consumer can be related. The implementation of effective mark implies the work of multidisciplinary means equipment or ways of assertive communication, to obtain a positioning of effective mark, must be the priority of the company, to be to the vanguard of a competitive market. A manager of mark is going to be in charge of the identity and the position of the mark in the present market and to cause that this identity is effective and efficient. To introduce strong marks that generate interest and fidelity in the client and a proposal of value that a relation with the client constructs requires a clear and effective specification of the identity and the position of the mark. A key aspect for the strong marks is the consistency in the time that is due to maintain creating identity and position that maintain captivated the consumers of the product. The objective of this one project is to deepen in the elements that the specialists say are necessary for the introduction of a new mark and to position it in the thought of the consumer, generating an identification behavior towards the mark. Key words: behavior of the consumer, marks, positioning |
En línea: | http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/40650 |
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Estado |
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ningún ejemplar |