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Autor Palacios Rivera, Diana Maribel |
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Palacios Rivera, Diana Maribel ; Rendón Fernández, Ángela Monserrate | Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas | 2019-08-30T14:53:03ZLa presente investigación tiene por objetivo el de analizar los factores relacionados al servicio al cliente en la estrategia de fidelización del cliente de una empresa dedicada a insumos de belleza en la ciudad de Guayaquil, para lo que se util[...]