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Autor Soria Ruíz, Jorge |
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Soria Ruíz, Jorge | Universidad de Guayaquil. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Graduados | 2019-09-25T17:33:53ZPDF La satisfacción de la calidad de los servicios a nivel institucional y organizacional es básica para ofertar en óptimas condiciones los servicios de una empresa, en este caso el problema que se presenta es la insatisfacción de los usuarios [...]