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Autor Denegri Lozano, Mercedes Petita |
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Denegri Lozano, Mercedes Petita ; Rosero Romero, Silvia Julissa | Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas | 2018-12-01T00:33:06ZLas empresas de servicio sean públicas o privadas, financieras, telefonía, restaurantes, hospitales, hoteles se encuentran empeñadas en dar el mejor servicio, que sea de calidad, optimizando recursos sin que afecte la naturaleza propia de la org[...]