Resumen:
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar el grado de aceptación que tienen Ejecutivos y Mandos Medios de empresas chilenas públicas y privadas, con operaciones en la Región de Valparaíso y Región Metropolitana de Chile, hacia la plataforma denominada Mundos Virtuales Sociales, usada para la capacitación. Primero se describe y se analizar el tejido industrial chileno para luego determinar una muestra de industrias a ser consideradas dentro del estudio. De las industrias elegidas se describe y analiza mediante un Análisis Temático, y con apoyo del software Atlas ti, las declaraciones públicas de Cultura, Visión, Misión y Valores que poseen. Identificando sus Focos Temáticos y Conceptos Centrales. Se encuestan a expertos en las Industrias elegidas, para identificar la Competencia Directiva esencial que requieren los Ejecutivos y Mandos medios en cada una de las Industrias; para luego analizar la literatura ad hoc buscando identificar el foco esencial de la Competencia Directiva seleccionada. En este proceso, se determinó que la Competencia Directiva esencial corresponde a Liderazgo, y que su foco o habilidad esencial es el Cambio. Luego se diseña y sistematiza un Curso de Capacitación on line, cuyos temas tratados se relacionaron con Liderazgo y Liderazgo para el Cambio. Dicho Curso incluyó una clase virtual sincrónica, en la temática seleccionada, soportada en Mundos Virtuales. Se procedió a validar el Curso on line y la Clase impartida, a través de Juicios de Expertos y una aplicación piloto. Posteriormente se procede a traducir Encuesta de la Teoría Unificada de la Aceptación y Uso de la Tecnología (UTAUT). Dicha Encuesta fue administrada a los usuarios, inmediatamente posterior a su participación en la Clase virtual. Además se evalúa el Curso completo on line a través de una Encuesta de Satisfacción con el Sistema y la realización una Encuesta de Evaluación de Procesos...
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