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Resumen:
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Ante la evidente existencia del surgimiento de un nuevo perfil del usuario de la información producto del reciente y vertiginoso desarrollo de la web 2.0 y de todas las herramientas que contempla, entre ellas las redes sociales, se hace necesario su estudio por lo cual se plantea como una línea de investigación prioritaria en el ámbito de la Biblioteconomía y la Documentación. En la presente comunicación se ofrecen los resultados obtenidos del trabajo realizado por el grupo de investigación internacional e interinstitucional “Usuarios 2.0 de la información audiovisual y textual”, cuyo objetivo principal ha sido el de caracterizar a este nuevo perfil del usuario de la información en este ambiente, identificando los antecedentes, describiendo las herramientas que utilizan y determinando su perfil en diversos ámbitos, tales como las bibliotecas universitarias, los medios de comunicación televisivos, las comunidades indígenas o las comunidades académicas y científicas. Para ello, se ha utilizado una metodología, primero, fundamentalmente documental basada en la lectura de textos propios de disciplinas de interés para la Biblioteconomía y la Documentación tales como la Antropología, la Sociología o la Psicología, que pueden arrojar luz sobre un nuevo individuo que participa de la denominada cultura 2.0, caracterizada por rasgos muy definidos. Y, en segundo lugar, un acercamiento exploratorio-descriptivo directamente a algunas de estas comunidades. Finalmente se exponen algunas de las conclusiones alcanzadas en la investigación que permiten no sólo conocer mejor las necesidades y comportamiento informativos de estos usuarios de la información sino también los distintos tipos que pueden encontrarse y las metodologías de investigación más apropiadas para su estudio.
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