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Resumen:
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Durante los u?ltimos an?os, uno de los objetivos ma?s importantes en la li?nea de investigacio?n del marketing es poder clasificar y definir cua?les son los elementos que dan valor a la marca, bajo que? mecanismos las marcas se hacen relevantes e influyen en la decisio?n de compra del consumidor. El conocimiento de la marca por parte de los consumidores es un factor ba?sico en la decisio?n de compra de un consumidor (Chi, Yeh, & Yang, 2009).
El cocimiento de la marca es un elemento clave en el constructo del capital de marca (Aaker, 1991). Hay autores como Aaker y Keller que han dedicado sus carreras en poder establecer cua?l es el mejor modelo que pueda representar el capital de marca conocido en ingle?s como Brand Equity. Keller considero? que el capital de marca se obtiene evaluando a dos elementos: imagen de marca y conocimiento de marca (Keller, 1993). Aaker definio? que el capital de marca se lo obtiene a trave?s de la medicio?n de las variables: lealtad de marca, las asociaciones de marca, satisfaccio?n, conocimiento de marca y calidad percibida (Aaker, 1991). Se establece que niveles altos de valoracio?n del capital marca conduce a una mayor preferencia en el consumidor y a la intencio?n de compra (Aaker & Jacobson, 1994).
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