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Autor Ponce, Luceli Karina |
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Ponce, Luceli Karina ; Cordelier, Benoit | 2019-04-16T15:28:52ZEl propósito de este artículo es demostrar que las emociones son elementos esenciales en la participación entre los miembros de una comunidad de marca en un sitio de redes sociales. Estudiamos las expresiones emocionales dentro de una comunidad [...]